Kundeklubb informasjon

 

Er du medlem av kundeklubben eller lurer på om du skal bli det? Har du spørsmål om medlemsskap, poeng eller lignende? Da er du på rett plass! ?

Garnius kundeklubb benytter seg av et poengsystem. Poeng kan tjenes i hele nettbutikken og brukes i poengshopen. Det er også andre goder man kan få, blant annet medlemsrabatter på utvalgt garn, strikkepakker og strikkepinner. 

 

 

Man tjener to poeng per krone brukt i vår medlemsklubb. 

Poeng varer i ett år fra de er tilgjengelige på din konto.

"Pending points" er poeng du har tjent på kjøp, men som ikke er tilgjengelig før etter 5 dager (grunnet kanselleringer osv). 

Poeng kan ikke gis eller deles mellom brukere / kontoer.

Antall poeng du har tilgjengelig kan du se blant annet ved å klikke på ditt profilikon, og så se under "Mitt medlemskap".

Poengshopen består av flere hundre forskjellige Garnius-design. Hver måned legges det nye design inn i poengshopen fra vårt utvalg strikkeoppskrifter, og hver måned går det noe ut av poengshopen. 

Den digitale oppskriften på disse kan du kjøpe ved å:

1) klikke på designet du ønsker i poengshoppen

2) klikk på knappen "Kjøp kun oppskrift" 

 

3) Har du nok poeng så klikker du på "Ja, last ned oppskriften" i vinduet som åpnes

 

4) Gratulerer! Nå ligger oppskriften klar i "Mine oppskrifter"

      4.1) Trykk på din profil (min side) for å komme dit

 

 

Når du har oppskriften i ditt bibliotek kan du kjøpe det tilhørende garnet, samt utskrift på papir i "kjøp kun garnet"

Ny bruker

Er du ikke innlogget kunde hos Garnius gjør du dette ved bla. ved å klikke på profilikonet ditt for så å logge inn / opprette ny bruker. Da vil du automatisk bli tatt videre til Min SIde

Innlogget bruker

Er du logget inn kan du enkelt velge både vanlig- og Plussmedlemskap her!

 

Ditt medlemsskap administreres under "min profil" på "min side". Her inne kan du enkelt endre din medlemsstatus, samt administrere samtykker. Her kan du gå fra innlogget bruker til både medlem og Plussmedlem – og andre veien.  

Plussmedlemskap er vår betalte versjon av kundeklubben. Her er litt informasjon:

- Plussmedlemsskap kan i dag kun betales med Vipps.

- Plussmedlemskapet har ingen bindingstid og kan sies opp når som helst.

- Hvis du sier opp Plussmedlemskapet ditt varer dine fordeler helt frem til datoen for din neste trekning hadde vært.

- Gratis strikkeoppskrifter gis i form av poengverdi (6000 poeng), så du kan selv velge fra månedens utvalg av Garnius-oppskrifter

- Dine 6000 poeng blir satt over i løpet av 30 minutter fra innmelding. 

- VIP-kundeservice gjelder kontaktskjemaet som du finner på https://www.garnius.no/kontaktskjema. Dette skjemaet endrer seg når du er logget inn på din Pluss-profil.

-